语音通话的远程故障排除
通过使用Eva Communication Suite通过VoIP呼叫向最终用户提供逐步指导，以启动设备问题解决方案。缩短设备的停机时间，而无需物理访问部署在远程位置的设备。
Scalefusion 安卓 遥控器
支持三星KNOX，索尼，LG，联想的镜面屏幕&最终用户可以看到在Android 5.0版上运行的已扎根设备。操纵设备以深刻理解设备问题&从Scalefusion仪表板交换文件。快速解决设备问题或在Scalefusion仪表板内的集成ITSM工具上创建上下文感知支持凭单。
安卓 遥控器
投射和导航三星，LG，索尼，联想的屏幕&植根设备就像手持设备来解决设备问题。
远程访问无人值守设备
监控镜&远程访问部署为mPOS系统，信息亭，数字标牌的Android设备。
屏幕镜像& File Sync
查看哪些应用程序，设置&错误会在Android手机的屏幕上显示给最终用户&平板电脑，在设备之间同步文件& dashboard.
监控系统信息& App Installation
查看系统信息，包括操作系统版本，可用内存&已安装的应用，杀死进程，卸载应用或将新文件推送到Android设备。
使用Scalefusion解决Android设备问题
大幅降低支持成本，减少设备停机时间&通过Scalefusion的多种功能来维持Android设备的性能。跟踪设备性能，安排合规性警报，检测设备问题，远程镜像设备屏幕&使用所选的ITSM工具创建，管理支持通知单。
监控
监控设备活动，安排警报&实时投放Android设备屏幕以观察设备问题。
支持
使用VoIP呼叫与最终用户连接。提供远程协助，同步文件以进行故障排除。
升级
创造&使用详细的设备管理内容感知支持票&发布有关集成ITSM工具的信息。
来自印度浦那
